沟通可能是我们每天日常生活中做的最多的一件事，对于大多数人来讲，并没有把它当成一回事。不过，在装修过程中，业主与设计师的沟通是非常重要的，这会直接影响最终装修效果！

一、什么是无效沟通？

无效的沟通从两个角度来看，一是从设计师方面，设计师如果对公司的套餐，产品，服务等都不是很清楚，那他给业主传递的信息显然是不准确的，无效的信息。另一方面，从业主方面来讲，业主没有明确清晰的传达出自己的装修需求，什么都交给设计师，导致后期出现种种不满意的地方。

二、什么是有效沟通？

业主在跟设计师接触的过程当中，一定要明确的，有目的性的表达出自己的装修需求，自己想让未来的家呈现一个什么样的状态。另外一方面，设计师要不断学习，不断提高自己的专业素养，了解家装市场的流行趋势，新产品新材料。

第一，有效的沟通能让业主和设计师很快的达成共识，提高工作效率，减少沟通成本，时间成本，以及精力成本。

第二，有效的沟通能够让的业主更快的了解公司，提高对公司的信任度。

第三，有效的沟通也能进一步提高设计师的能力，为设计生涯积累更多的经验。

四、如何实现有效沟通？

无论从业主还是设计师方面来说，首先，都要保持一个良好的心态，不仅要从自己的角度，同时还要站在对方的角度考虑问题。其次，要有充分的关怀，设计师要了解业主的家庭情况及个人生活，切实的考虑业主的利益。第三，要保持主动，设计师要主动的去了解询问业主想法以及顾虑，同样业主也要主动的敞开心扉表达自己的看法。